随着志愿服务的发展，志愿者温暖的身影已经遍及社会的各个角落，他们有的在社区宣传健康知识，有的博物馆里讲解历史故事，有的车站引导旅客乘车……在深圳健安医院健康U站，同样有这样一群可爱的志愿者义工，李莉就是其中之一，迄今为止，她的志愿者服务时已达7700多个小时。

深圳健安医院“健康U站”志愿者李莉

做义工的初衷：将爱心传递下去

　　2013年的时候，为了与家人相聚，李莉独自一人乘坐火车来深圳。但是刚下火车却发现手机没有信号，心急如焚的她看见了车站里的流动的“红马甲”——志愿者义工，抱着一丝寻求帮助的希望，她向车站里的义工说出了自己的“困境”，义工们立马为她提供了免费电话让她很快与自己的家人取得了联系并与家人团聚。从此之后，她心里就一直对志愿者义工这个有爱的群体产生了良好的印象。

　　来到深圳安定下来后，李莉发现附近就有非常多劝导路口的志愿者，“当时只要一看到志愿者义工们不辞辛苦为大家提供帮助的场景，就会想起自己所受到帮助情景，自己也希望能够有机会去帮助别人，把这份爱心传递下去。”

　　于是萌发了也要成为一名义工回报社会的念头，没想到自己的这一想法得到了家人的大力支持。2015年3月，在朋友的介绍和帮助下，她如愿成为了一名正式的义工，从此做义工就像上了瘾一样，哪里有义工活动，她都会赶过去。

春运期间连续40天八小时在岗

　　每年的春运期间，是火车站人流量最大的时候。而作为深圳北站高铁义工队队长的李莉，也会进入她一年中最忙碌的阶段。除了每天八小时的志愿服务时间，还要亲自带队做志愿服务，并培训一百多名新加入的义工，教会他们如何做一名合格的志愿者义工以及如何为人民群众提供有爱的志愿者服务。

　　据了解，2015年至2019年间每一年的春运，李莉都是连续40天每天八小时都在志愿服务的岗位上，一天也没有休息，大年三十大家都在家人团聚的时候，李莉当天都还在深圳北站为回家的旅客提供志愿者服务。回忆起当时忙碌的情形，她说，“虽然有时候有点累，但是一想到能够帮助他人，心里也会很满足。”

李莉在深圳北站开展志愿服务

志愿者培训讲师，让更多的人加入义工队伍

　　随着长时间在这份志愿工作上的坚持，以及对志愿者工作的爱，她也希望越来越多的人能加入志愿者这个传递爱心和帮助的行列中来……随着深圳志愿者之城的形成，以及城市义工的不断增多，志愿者服务也变得越来越专业化。为了帮助更多新加入志愿者服务行列的义工，让他们更好服务人民群众和旅客，李莉也担起了志愿者培训的任务，成为了深圳北站高铁义工队一名培训讲师，同时负责相关的活动策划。从2015年至今，她差不多为20000多名志愿者义工提供了培训服务，参加和策划组织各类活动近千次，累计志愿者服务时长7700多个小时，自2015年加入志愿者义工队伍以来，平均每天服务4.9小时，她也获得了深圳市五星级义工、民治优秀志愿者等一系列荣誉称号。

李莉在培训新义工

深圳健安医院“健康U站”，温情暖人心

　　如今，李莉大部分的时间都在深圳健安医院健康U站为来医院就医的患者提供健康志愿服务。只要来到深圳健安医院，几乎都可以看到她的身影，她没有周末，也没有节假日，每天面带着微笑，热情服务他人，自带亲和力和感染力，大家都亲切地叫她“李姐”。

　　“你好，请问影像科怎么走?”

　　“您好，您从这边往前走，到电梯口左手边第一间就是啦。”李莉一边耐心地说明，一边潜意识地带着病人往前走了!

　　看着有行动不方便的病人，李莉也会积极主动推上轮椅，有时病人不会挂号、不知道医保怎么使用查询，她都会积极主动上前为他们提供服务。虽然只是一些很小、很微不足道的服务和帮助，但却让前来就医的患者感受到浓浓的人文关怀。

　　深圳健安医院健康U站成立于2016年，为更好提升医院健康宣教服务，让广大市民感受到医院的公益爱心，李莉还积极组织组织深圳健安医院里的医疗义工队成员，定期或不定期走进社区、企业开展大型公益宣教活动，为市民提供健康咨询及宣传等服务，无论是寒冬或炎夏，只要有服务需求，就会有深圳健安医院医疗义工队志愿者的红色身影。

李莉在深圳健安医院健康U站开展志愿服务

　　在深圳健安医院，像李莉这样的志愿者还有很多。他们，有的是热心市民，有的是在校学生，有的是退休职工……他们都在平凡的岗位上奉献自己的爱心。志愿者的工作看似普通而平凡，但他们却是新时代的典范和楷模，他们用实际行动为别人打开一扇窗户，传递人性的真善美，正是由于他们不求回报的付出，我们的社会才变得更加和谐、幸福、美好!